Porównanie:
Przechowalnia: 
Koszyk:
41 344-22-47
Regulamin
- Właścicielem sklepu internetowego www.pcplaneta.pl jest Arena Internet Sp. z o.o. z siedzibą w Kielcach, ul. Klonowa 55, 25-553 Kielce, NIP 959-182-15-19, KRS 0000307420, zwana dalej Arena Internet Sp. z o.o. lub sklepem internetowym.
- Zamówienie w sklepie internetowym może złożyć każda osoba fizyczna, która ukończyła 18 lat i jest zameldowana na pobyt stały lub tymczasowy na terytorium Polski, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych oraz każda osoba prawna posiadająca siedzibę na terytorium Polski - zwana dalej Kupującym.
- Sklep internetowy prowadzi sprzedaż za pośrednictwem sieci Internet i mieści się pod adresem: www.pcplaneta.pl Przedmiotem działalności sklepu internetowego jest sprzedaż części komputerowych. Szczegółowy spis produktów wraz z podaniem cen jednostkowych (detalicznych) znajduje się na stronie internetowej sklepu. Podane ceny są cenami brutto i zawierają podatek od towarów i usług według stawki określonej odrębnymi przepisami. Ceną wiążącą dla Kupującego i Arena Internet Sp. z.o.o. jest cena wskazana na stronie internetowej w momencie złożenia zamówienia na dany towar przez Kupującego, cena wiążąca musi być wyższa niż 1 zł w przeciwnym wypadku ofertę uznaję się za nieprawidłową wynikającą z błędu Arena Internet Sp. z o.o.
- Warunkiem koniecznym do realizacji zamówienia jest poprawne wypełnienie przez Kupującego formularza rejestracji konta internetowego.
- Wybór płatności: - PRZELEW - na wskazany numer konta bankowego Kupujący wpłaca koszty transportu + wartość zamówionego towaru, - ZA POBRANIEM - opiera się również na przelewie. Polega na opłacie kosztów transportu + 5% wartości towaru, natomiast przy odbiorze towaru od kuriera Kupujący ponosi rzeczywistą cenę towaru pomniejszoną o 5% bez kosztów wysyłki. - PŁATNOŚCI.PL.
- Na życzenie Kupującego, Arena Internet Sp. z o.o. wystawi i wyśle Kupującemu fakturę VAT. Kupujący, będący płatnikami VAT, zobowiązani są podać swój numer NIP oraz upoważnić firmę Arena Internet Sp. z o.o. do wystawienia faktury VAT bez podpisu odbiorcy.
- Dane osobowe podane w formularzu rejestracyjnym są przetwarzane przez firmę Arena Internet Sp. z o.o. do celów realizacji zamówienia (umowy sprzedaży) oraz do celów marketingowo-promocyjnych zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych.
- Towar jest dostarczany Kupującemu za pośrednictwem firmy UPS. Dostawa towaru następuje w ciągu 3 dni roboczych od momentu zaksięgowania wpłaty w przypadku towarów o statusie Od Ręki, natomiast według ustalonego terminu dla towarów o statusie NA Zamówienie. W przypadku, gdy kurier nie zastanie Kupującego pozostawia awizo. Ponowna próba dostawy nastąpi w ciągu następnych 48 godzin. Jeżeli kurier ponownie nie zastanie Kupującego pozostawia drugie awizo. Zamówienie winno być odebrane przez Kupującego w ciągu 4 dni od dnia drugiego awizo w miejscu wskazanym w awizo. Po tym terminie następuje anulacja zamówienia, a kosztami zwrotu produktu obciążany jest Kupujący. Dostawy oraz odbiór towaru możliwy jest tylko na terytorium Polski.
- W przypadku towarów ze statusem "na zamówienie" termin przyjęcia do realizacji jest uzależniony od dostępności towaru u dystrybutora. W sytuacji gdy zrealizowanie zamówienia w terminie określonym w pkt 8 jest niemożliwe firmę Arena Internet Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do indywidualnego ustalenia z Kupującym nowego terminu dostawy, zmiany lub anulowania zamówienia.Do 2 dni klient otrzyma wiadomość o rezerwacji towaru. Potwierdzeniem rezerwacji jest wiadomość z numerem konta bankowego . Jeżeli rezerwacja nie powiedzie się zamówienie zostanie uznane za Nieudane(z powodu braku towaru).
- Przed odebraniem przesyłki od kuriera Kupujący jest zobowiązany sprawdzić, czy opakowanie nie uległo uszkodzeniu w transporcie. W szczególności powinien zwrócić uwagę na stan taśm lub plomb zabezpieczających przesyłkę. W przypadku gdy opakowanie przesyłki nosi ślady uszkodzenia, plomby lub taśmy są uszkodzone i zakupiony towar jest uszkodzony lub niekompletny - Kupujący powinien odmówić przyjęcia przesyłki i sporządzić w obecności kuriera protokół szkody, w którym zawarty będzie opis uszkodzeń lub braków, a także data i godzina doręczenia. Następnie Kupujący powinien skontaktować się niezwłocznie z działem sprzedaży celem wyjaśnienia sytuacji. Przed zwrotem reklamowanego towaru uprasza się o kontakt z działem sprzedaży Sklepu www.pcplaneta.pl
- Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. Nr 22, poz. 271) Art. 2 punkt 2, w terminie dziesięciu dni od otrzymania zamówionego towaru, konsument ma prawo jego zwrotu bez podania przyczyn w ramach odstąpienia od umowy, wg zasad wynikających z przepisów dotyczących zawierania umów na odległość. Wskazane w tym punkcie prawo dotyczy sprzedaży konsumenckiej, a więc stosuje się wyłącznie do sprzedaży osobie fizycznej, która dokonuje zakupu w celu niezwiązanym z działalnością zawodową lub gospodarczą. Zwracany w tym trybie towar zostanie przyjęty tylko i wyłącznie wtedy, gdy będzie odesłany w oryginalnym, nieuszkodzonym opakowaniu, z kompletną jego zawartością, a sam produkt oraz akcesoria będą nieuszkodzone, oraz nie będą nosiły jakichkolwiek śladów używania. Zgodnie z ustawą, możliwości zwrotu nie podlegają produkty, podlegające ochronie praw autorskich, takie jak oprogramowanie, płyty CD z muzyką itp. W przypadku chęci skorzystania z prawa odstąpienia od umowy, zwracany towar należy odesłać na własny koszt, po wcześniejszym skontaktowaniu się z działem reklamacji dostępnym pod adresem e-mail : sklep@pcplaneta.pl, bądź pod numerem telefonu (041) 344 22 47.
Do przesyłki zwrotnej należy dołączyć pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy oraz numer konta, na jaki sklep ma zwrócić zapłatę.
Oświadczenie o odstąpieniu od umowy wraz z towarem oraz fakturą VAT musi być przesłane za pośrednictwem firmy kurierskiej UPS Polska lub DHL na adres:
Arena Internet Sp. z.o.o.
W ciągu dwóch dni roboczych sklep dokona sprawdzenia produktu. Jeżeli odesłany towar spełnia wyżej wymienione wymogi, sklep w ciągu 7 dni roboczych dokona zwrotu pieniędzy na podane przez klienta konto. Firma Arena Internet Sp. z.o.o. właściciel sklepu internetowego www.pcplaneta.pl gwarantuje zwrot kwoty równej wartości zamówienia po odjęciu kosztów transportu lub pobrania zapłaty. Pieniądze zostaną przekazane na rachunek bankowy wskazany przez Kupującego.
25-553 Kielce,
ul. Klonowa 55 lok 24
z dopiskiem "Zwrot zamówienia nr: NUMER ZWRACANEGO ZAMÓWIENIA"
- Zwracany w takim trybie towar zostanie przyjęty wyłącznie wówczas gdy zostanie odesłany w oryginalnym, nieuszkodzonym opakowaniu, a sam towar będzie w stanie niezmienionym, zwłaszcza nie będzie nosił żadnych śladów używania.
- Firma Arena Internet Sp. z o.o.. gwarantuje zwrot kwoty równej wartości zamówienia po odjęciu kosztów transportu lub pobrania zapłaty. Pieniądze zostaną przekazane na rachunek bankowy wskazany przez Kupującego.
- Do zawarcia umowy sprzedaży towaru pomiędzy Arena Internet Sp. z o.o. a Kupującym dochodzi z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji przez Arena Internet Sp. z o.o.
- Zamówienie potwierdzane jest pocztą elektroniczną w ciągu 24 godzin roboczych.
- Oferta sklepu internetowego www.pcplaneta.pl nie stanowi oferty w rozumieniu kodeksu cywilnego, a zatem złożenie zamówienia przez Kupującego nie oznacza natychmiastowego zawarcia umowy. Klient wypełniając formularz zamówienia składa ofertę kupna określonego towaru.
- Wszystkie wymienione produkty, nazwy oraz znaki towarowe są użyte w celach identyfikacyjnych i są lub mogą być zastrzeżonymi znakami towarowymi odpowiednich właścicieli.
- Zakładając konto oraz dokonując zakupów w internetowym sklepie www.pcplaneta.pl użytkownik akceptuje powyższy regulamin.
- Zamówienie zostaje anulowane po upłynięciu 14 dni roboczych od momentu potwierdzenia realizacji zamówienia.
- Anulowanie zamówienia przez klienta może nastąpić tylko i wyłącznie pisemnie poprzez e-mail.
